L'IA menace des millions d'emplois : quatre secteurs en première ligne selon McKinsey
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IAdvisor
August 7, 2023
Selon une étude récente de McKinsey, l'intelligence artificielle (IA) générative pourrait automatiser jusqu'à 30% des heures de travail actuellement effectuées dans l'économie américaine d'ici 2030. Cette tendance pourrait entraîner des changements significatifs dans le paysage de l'emploi, avec quatre secteurs spécifiquement à risque.

L'étude a énuméré les secteurs suivants:

1. Services alimentaires : Durant la pandémie, de nombreux travailleurs ont quitté ce secteur pour d'autres professions. Avec l'automatisation croissante, on s'attend à une diminution continue des emplois dans ce domaine.

2. Ventes en personne : Le passage au commerce électronique a déjà réduit le nombre de postes de vente en personne. L'IA pourrait accélérer cette tendance.

3. Soutien de bureau : Les emplois de soutien de bureau pourraient également être touchés. L'IA générative pourrait prendre en charge de nombreuses tâches administratives, réduisant ainsi le besoin de personnel de bureau.

4. Services à la clientèle : L'IA est de plus en plus utilisée pour fournir un service à la clientèle automatisé, ce qui pourrait entraîner une réduction des emplois dans ce secteur.

Cependant, l'IA générative ne va pas seulement éliminer des emplois. Elle pourrait également améliorer la façon dont les professionnels des STEM (science, technologie, ingénierie et mathématiques), les créatifs, et les professionnels des affaires et du droit travaillent. De plus, l'investissement fédéral dans le climat et l'infrastructure pourrait créer de nouveaux emplois dans les industries vertes et la construction.

Néanmoins, pour faire face à ces changements, les États devront mettre en place un développement de la main-d'œuvre à grande échelle. Les employeurs devront également adopter des approches d'embauche plus expansives, en recrutant pour des compétences plutôt que pour des titres et en offrant une formation adaptée aux besoins en constante évolution.